膠東在線8月19日訊(通訊員 侯杰)“在海上相遇，那是一種非常美的感覺。”長島地處黃渤海交匯處，是山東省唯一的海洋生態(tài)文明綜合試驗區(qū)，南臨蓬萊，北接旅順，由151個島嶼組成，其中10個有居民居住，自然風光秀麗，氣候宜人，素有“海上仙境”之稱。

　　破題，從這里出發(fā)

　　長島港，是長島綜合試驗區(qū)最大的商業(yè)港口，全區(qū)物資、人員進出都要經(jīng)過它，堪稱海上交通樞紐。在這個擁有國家級自然保護區(qū)的旅游勝地，每到盛夏時節(jié)和漁汛期，港口流量持續(xù)增大，極易造成擁擠，也存在很大安全隱患。

　　為積極響應交通強國建設，改善居民、游客出行體驗，最大限度的避免車輛行駛中的相互交叉，減少擁堵，區(qū)工委管委安排交通住建局牽頭建設長島綜合交通樞紐工程，并列為重點工程項目督導。

　　服務，讓客戶更有獲得感

　　建設海島，電力先行，國網(wǎng)煙臺市長島供電公司黨委高度重視項目建設情況，組織彩虹共產(chǎn)黨員服務隊主動上門送服務，與客戶溝通，了解到需新上兩臺1600千伏安變壓器，詳盡告知了客戶需提供的申請資料及步驟，并組織人員進行現(xiàn)場勘察，協(xié)助施工單位做好前期準備和施工用電等工作。

　　在項目建設中，供電公司定期上面送服務，每到關鍵節(jié)點，各專業(yè)彩虹共產(chǎn)黨員服務隊隊員聯(lián)合趕到現(xiàn)場，對項目情況進行勘察，利用營銷業(yè)務應用系統(tǒng)和移動作業(yè)終端，查看電網(wǎng)配套工程、電網(wǎng)資源可開放容量，選擇最佳接入電源點，為客戶提供最優(yōu)供電方案。客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP查看業(yè)擴各環(huán)節(jié)、時間，并確認方案答復。答復供電方案后，客戶自主選擇施工單位。施工單位及時聯(lián)系廠家采購設備及原料，提前安排人員進場。時間緊任務重，加上高溫酷暑，施工人員都被曬得皮膚黝黑龜裂，歷經(jīng)三個多月的持續(xù)奮戰(zhàn)，長島綜合交通樞紐工程已初具雛形。

　　優(yōu)化，繪就海島宏偉藍圖

　　8月17日，公司彩虹服務隊隊員唐守嶺、于國濤再次來到建設中的長島港，主動上門對客戶用電設施安裝情況進行督導。“就知道你們一定會來！我們設備安裝的差不多了，麻煩你們幫忙指導一下吧。”王經(jīng)理熱情地迎上來，對供電公司員工說道。

　　國網(wǎng)煙臺市長島供電公司深入貫徹關于優(yōu)化營商環(huán)境的系列決策部署，牢固樹立“大服務”意識，積極構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務優(yōu)的客戶辦電新模式，營造良好的海島電力營商環(huán)境。延續(xù)特色服務亮點，為建設具有“互聯(lián)網(wǎng)+”特色的“智慧型”港口助力，為其量身定制個性化用電和走訪方案，現(xiàn)場排查用電安全隱患。同時根據(jù)港口當前的生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求，向客戶提出安全用電、合理用電等建議，認真聽取并征詢客戶在電力供應、優(yōu)質(zhì)服務方面的意見和建議。

　　在海上相遇，固然很美；在海上長久相伴，卻著實不易。國網(wǎng)煙臺市長島供電公司堅持黨建統(tǒng)領，深入發(fā)掘海島特色，將“黨建+優(yōu)化營商環(huán)境”行動列為“我為群眾辦實事”重點項目，依托“海上彩虹”共產(chǎn)黨員服務隊，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓“海上仙境”亮起星星燈火，讓海島振興注入多元化的電力支撐，讓海島“亮”起來、“活”起來、“熱”起來，共繪海島產(chǎn)業(yè)藍圖。